NetWorker: Інтеграція та налаштування AD та LDAP (Посібник з усунення несправностей)

Summary: Ця база знань може використовуватися для усунення проблем з автентифікацією NetWorker для користувачів зовнішніх авторитетів; Microsoft Active Directory (AD) або Linux Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Instructions

Конфігурація

Наступні статті можуть допомогти налаштувати AD або LDAP за допомогою NetWorker.

Веб-інтерфейс користувача NetWorker (NWUI): Як налаштувати AD/LDAP: NetWorker: Як налаштувати AD або LDAP з веб-інтерфейсу
користувача NetWorkerЯк налаштувати AD/LDAP: NetWorker: Як налаштувати автентифікацію
AD/LDAPЯк налаштувати безпечний AD/LDAP (LDAPS): NetWorker: Як налаштувати автентифікацію LDAPS
 

Інформація, на яку варто звернути увагу:

  1. Детальний опис проблеми
  • Повідомлення про помилку або скріншот, що показує повідомлення про помилку
  1. Зверніть увагу на сервер AUTHC, який використовується в NetWorker Management Console (NMC).
    1. На сервері NMC перевірте наступний файл:
    1. Підтвердіть authsvc_hostname є правильною AUTHC назвою сервера.
ПРИМІТКА. За замовчуванням сервер NetWorker є сервером AUTHC. В одному сервері (сервер NetWorker і NMC керуються через один хост) це так. У більших середовищах, де кілька серверів NetWorker управляються через один NMC, лише один сервер є AUTHC-сервером, який використовується для обробки запитів на вхід.
  1. Деталі середовища:
  • Повна версія сервера NetWorker, включаючи номер збірки кожного хоста NetWorker (якщо різний):
  • Версія операційної системи кожного хоста NetWorker (якщо різна):
    • Сервер NetWorker.
    • Сервер AUTHC (див. вище крок 2).
    • Сервер NetWorker Management Console (NMC). 
  • Сервіс каталогу, що використовується: Active Directory чи LDAP-сервер?
  • Чи використовується LDAPS (AD або LDAP замість SSL)?
  1. Отримайте атрибути та клас об'єкта з сервера Active Directory або LDAP.
  • Відмінне ім'я (DN) облікового запису
  • Шлях пошуку користувача та групи (DN)
  • Атрибут ідентифікатора користувача
  • Клас об'єктів User
  • Атрибут назви групи
  • Клас об'єкта групи
  • Атрибут члена групи


Збір інформації

  1. Якщо під час початкової конфігурації або оновлення виникає проблема, переконайтеся, який із наступних методів використовується, і зберіть результати:
  • Сценарій: Існує шаблонний скрипт, який надається як на сервері Linux, так і на Windows NetWorker. The authc-create-ad-config* скрипт використовується, коли сервер автентифікації — Active Directory; authc-create-ldap-config* це для LDAP-сервера.
    • Linux: /opt/nsr/authc-server/scripts/ (authc-create-ad-config.sh.template та authc-create-ldap-config.sh.template)
    • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\scripts\ (authc-create-ad-config.bat та authc-create-ldap-config.bat)
  • NMC або NWUI: Зберіть скріншот параметрів конфігурації, встановлених у майстрі зовнішнього авторитету NMC. Обов'язково розширіть розділ «Показати розширені опції». Зберіть скріншот повідомлення про помилку, яке було виявлено. 
  1. Якщо конфігурація AD/LDAP вдалася, але під час входу виникає проблема, запустіть наступне на сервері NetWorker:
authc_config -u Administrator -e find-all-configs 
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=config-id_from_above_command
ПРИМІТКА. Під час виконання вищезазначених команд вам пропонують ввести пароль від акаунта NetWorker Administrator (прихований). Ви можете вказати "-p password" під час виконання команди, але вона може відмовити на деяких операційних системах при використанні відкритого тексту пароля з -p.
  • У яких групах AD/LDAP або DN користувачів встановлені:
    • NMC: NMC -> Налаштування -> Користувачі та ролі -> Ролі NMC:
Поля зовнішніх користувачів NMC Ролі
  • NetWorker Server: Сервер -> Групи користувачів:
Групи користувачів серверів NetWorker
 
  1. Чи правильно NetWorker запитує групи AD/LDAP та користувачів:
authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-users -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name
authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name
authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name -D user-name=external_username
ПРИМІТКА. Під час виконання вищезазначених команд вам пропонують ввести пароль від акаунта NetWorker Administrator (прихований). Ви можете вказати "-p password" під час виконання команди, але вона може відмовити на деяких операційних системах при використанні відкритого тексту пароля з -p. Для значення запиту-орендаря, якщо ви не налаштували орендаря, це значення за замовчуванням.
  1. Чи можете ви автентифікувати користувачів AD/LDAP поза межами NMC? На сервері NetWorker виконано:
nsrlogin -t tenant_name -d domain_name -u external_username
Якщо вдасться — запустити: 
nsrlogout
ПРИМІТКА. Якщо ви не налаштували орендаря, значення за замовчуванням є незмінним. Значення доменного ім'я — це значення домену, встановлене в конфігураційному скрипті AUTHC або зовнішньому авторитеті NMC. Якщо nsrlogin успішно, тоді сервер NetWorker автентифікує правильно; Якщо вхід у NMC не вдається, то проблема, найімовірніше, пов'язана з дозволами.

Додаткові ресурси

Additional Information

  • authc_config Опції:
usage: authc_config
 -d <logindomain>               The domain name to use when connecting to
                                service.
 -D,--define <property=value>   Set value for given configuration property.
                                (e.g. -D config-domain=foo or --define
                                config-domain=foo)
                                Available property names:
                                tenant-id, tenant-name, tenant-alias,
                                tenant-details, config-id, config-tenant-id,
                                config-name, config-domain,
                                config-server-address, config-user-dn,
                                config-user-dn-password, config-user-group-attr,
                                config-user-id-attr, config-user-object-class,
                                config-user-search-filter,
                                config-user-search-path,
                                config-group-member-attr,
                                config-group-name-attr,
                                config-group-object-class,
                                config-group-search-filter,
                                config-group-search-path, config-object-class,
                                config-active-directory, config-search-subtree,
                                permission-id, permission-name,
                                permission-group-dn,
                                permission-group-dn-pattern, option-id,
                                option-name, option-value
 -e <operation>                 Specify an operation to execute.
                                Available operations:
                                find-all-tenants, find-tenant, add-tenant,
                                update-tenant, remove-tenant, find-all-configs,
                                find-config, add-config, update-config,
                                remove-config, find-all-permissions,
                                find-permission, add-permission,
                                update-permission, remove-permission,
                                find-all-options, find-option, add-option,
                                update-option, remove-option,
                                query-api-versions, query-cert-pem,
                                query-cert-pemtext, query-server-info
 -H,--help                      Print help information
 -p <loginpassword>             The password to use when connecting to service.
 -t <logintenant>               The tenant name to use when connecting to
                                service.
 -u <loginuser>                 The user name to use when connecting to service.

  • authc_mgmt Опції:
usage: authc_mgmt
 -d <logindomain>               The domain name to use when connecting to
                                service.
 -D,--define <property=value>   Set value for given management property.
                                (e.g. -D user-name=foo or --define
                                user-name=foo)
                                Available property names:
                                user-id, user-name, user-domain, user-password,
                                user-first-name, user-last-name, user-email,
                                user-details, user-enabled, user-groups (csv
                                format), group-id, group-name, group-details,
                                group-users (csv format), query-tenant,
                                query-domain, password-new-value,
                                user-options-id, user-options-user-id,
                                user-options-password-must-change,
                                user-options-password-never-expires
 -e <operation>                 Specify an operation to execute.
                                Available operations:
                                find-all-users, find-user, add-user,
                                update-user, remove-user, update-password,
                                find-all-user-options, find-user-options,
                                update-user-options, find-all-groups,
                                find-group, add-group, update-group,
                                remove-group, query-ldap-users,
                                query-ldap-groups, query-ldap-users-for-group,
                                query-ldap-groups-for-user
 -H,--help                      Print help information
 -p <loginpassword>             The password to use when connecting to service.
 -t <logintenant>               The tenant name to use when connecting to
                                service.
 -u <loginuser>                 The user name to use when connecting to service.

 

Продукти, яких це стосується

NetWorker

Продукти

NetWorker, NetWorker Management Console
Властивості статті
Article Number: 000013620
Article Type: How To
Востаннє змінено: 17 лют. 2026
Version:  7
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.