Домен даних: Розв'язання «відомого» стану диска

Summary: У цій статті пояснюється, чому диск може з'являтися у «відомому» стані в системі домену даних, а також наведено кроки для діагностики та розв'язання цього стану.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

 
  • Система вказує, що один або кілька дисків знаходяться у 'відомий стан
    • Як видно у команді DD-CLI: # disk show state

ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО

  • Всі системи домену даних
  • Усі версії програмного забезпечення

Cause

Диск у відомому стані означає, що:

  • RAID ідентифікує та розпізнає диск , але група дисків не повністю зібрана.

Цей стан може виникати через:

  • Відсутні два або більше дисків у групі дисків (корпус).
  • Помилка RAID-збору через надмірні помилки диска або вводу/виводу
  • Несправний диск, що спричиняє помилки шляху як на первинному, так і на вторинному SAS шляху
  • Додавання корпусу «живий», поки система працює онлайн
  • Полиці залишаються без кабелів протягом тривалого часу (> 5 хвилин)
  • Несправні або ослаблені кабелі SAS

Resolution

      1. Перевірте стан диска за допомогою команди DD-CLI: # disk show state
      2. Перевірте, чи всі кабелі підключені, а гвинти надійно закріплені на приєднаному сховищі...
      3. Перевірте, чи накопичувачі стикаються з помилками CRC або чи мають перепризначені сектори: # disk show reliability-data
      4. Несправний дисковод може призвести до того, що інші диски показують як відомий.
      5. Якщо повідомляється про кілька несправних дисків, групу RAID може знадобитися ручне зібрання.
        • Зв'яжіться зі своїм постачальником підтримки для виконання процедури перезбірки RAID (це не потребує перезавантаження).
        • Перезавантаження DD-блоку намагається зібрати «відомі» диски та уражену групу дисків.
          • Рекомендація: Для окремих дисків перезавантаження підходить, для кількох дисків зверніться до технічної підтримки Dell за допомогою.
      6. Перевірте стан диска (#disk show state) щоб переконатися, що диски відображаються У використанні або Запасний.
        • Якщо диски все ще повідомляють як відомий, зберіть пакет підтримки (SUB) і створіть запит на сервіс для більш детального усунення несправностей.

      Additional Information

      ДЖЕРЕЛО

      Домен даних: Опис
      стану диска      Домен даних: Кілька дисків у відомому або іноземному стані

      Продукти, яких це стосується

      Data Domain

      Продукти

      Data Domain
      Властивості статті
      Article Number: 000042904
      Article Type: Solution
      Востаннє змінено: 20 січ. 2026
      Version:  6
      Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
      Служба підтримки
      Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.