Авамар: Повільне резервне копіювання віртуальних машин через конкуренцію з VMware vShield Endpoint / Trend Micro Deep Security

Summary: Резервні копії віртуальної машини Avamar Virtual Machine (VM) завершуються як ЧАСТКОВІ і пропускають це вікно, оскільки VMware vShield Endpoint і Trend Micro Deep Security сканують файли, що викликає конфлікт IO, що уповільнює резервне копіювання. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

  • Резервні копії віртуальних машин на базі гостей працюють значно повільніше, ніж очікувалося.
  • Резервне копіювання не завершується в межах виділеного вікна і закінчується як ЧАСТКОВЕ:
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #494 timestamp 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 files, 224,573 folders, 2,589 GB (123 files, 1.724 MB, 0.00% new)
---8<--- SNIP--- 8<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Command failed (2 warnings, exit code 10019: externally cancelled by Administrator)
  • Резюме та статистика AVTAR показують:
    • Помірна кількість файлів і папок
    • Середній розмір набору даних
    • Низький коефіцієнт зміни
    • Низьке або помірне навантаження процесора
  • Спостережувана продуктивність нижча за типовий ~1 мільйон файлів на годину, який можна досягти при обертальному диску.
  • Набір даних переважно складається зі статичних .jpg та .tiff Файли (низький відтік).

Cause

Були увімкнені VMware vShield та Trend Micro Deep Security for ESXi.
Ці сервіси перехоплюють операції з файлами для сканування, що створює додаткові конфлікти між введеннями/виведенням під час резервного копіювання. Ця конкуренція затримує обробку Avamar, збільшує загальний час виконання і призводить до перевищення доступного періоду резервних копій.

Resolution

Вимкнення VMware vShield та Trend Micro Deep Security покращило продуктивність і скоротило час роботи резервного копіювання до менш ніж п'яти годин.

Якщо вимкнення неможливе, налаштуйте Trend Micro Deep Security так, щоб виключити процеси Avamar зі сканування в реальному часі.

Кроки виключення з глибокої безпеки Trend Micro

Перейдіть до: Консоль → комп'ютер → антишкідливе ПЗ → загальне → редагування у реальному часі → сканування шкідливого ПЗ → редагування

Потім:

  1. Виберіть другу вкладку → Виключення
  2. Відкритий список файлів зображень процесу
  3. Додайте такі процеси Avamar:
    • avtar.exe
    • avagent.exe
    • avvsc.exe
    • avscc.exe
    • Будь-які плагіни, що викликають avtar.exe

Для отримання додаткової інформації про виключення Deep Security дивіться документацію Trend Micro:
Розуміння різниці між списком файлів і списком зображень процесу в Deep Security (зовнішнє посилання)

 
Примітка.
  • Рекомендується звернутися до постачальника за інструкціями, як запобігти скануванню процесів Deep Security (DSA), щоб виключити процеси Avamar.
  • Переконайтеся, що виключення застосовуються послідовно на всіх захищених ESXi-хостах та гостьових агентах VM.
  • Якщо продуктивність резервних копій залишається низькою після виключень, збирайте оновлені дані avtar журнали та підтверджують, що додаткові інструменти безпеки не перехоплюють операції диска чи файлової системи.

Продукти, яких це стосується

Avamar

Продукти

Avamar, Avamar Client
Властивості статті
Article Number: 000046240
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 27 лют. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.