Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2"
Summary: Data Domain ASUP, "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2" raporunu verebilir. Bu makalede, bu hatanın neye bildirildiği ve nasıl giderileceği açıklanmaktadır.
Symptoms
Günlük ASUP'lar, en üste yakın bir yerde hataların bir özetini içerebilir. Bu özet, aşağıdakilerden birini veya birkaçını gösterebilir:
ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.
Bu hata, belirli bir dosya kopyalama işleminin başarısız olduğunu ve hata kodu 2'yi döndürdüğünü gösterir. Dosya kopyalama işlemi, yedekleme uygulaması BOOST kitaplıkları aracılığıyla Data Domain'ler arasında yedeklemeleri çoğaltırken verilir.
Müşteri, hatayı kaydeden Data Domain'deki FS günlüklerini ("ddfs.info" günlük dosyası veya mevcut olabilecek daha eski döndürülmüş kopyalar) kontrol ederse hatanın yer aldığı tarihlerde aşağıdakiler bulunabilir:
01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...
Cause
Bu hata, bir dosya kopyalama işlemi tamamlanmadan önce iptal edildiğinde oluşur. Müşteri veya yedekleme uygulaması, uzak bir Data Domain'e yedekleme klonu işlemi devam ederken işlemi iptal edebilir.
Resolution
Müşterinin veya yedekleme uygulamasının, hatanın günlüğe kaydedildiği sıralarda klonları durdurduğuna dair kanıt varsa hatalar güvenli bir şekilde göz ardı edilebilir. Klon iptal edildiğinden ve olay uygulamada düzgün bir şekilde günlüğe kaydedildiğinden hiçbir yan etki olmayacaktır. Uygulama, bu şekilde yapılandırılmışsa daha sonra yeniden dener.