Avamar: GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Summary: Avamar Garbage Collection (GC) mislykkes med feilen «MSG_ERR_NOTAVAILABLE» på grunn av foreldede økter som er igjen etter utskifting eller omstart av en node.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Avamar GC starter og mislykkes deretter raskt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

Cause

Foreldede økter ble gjenigjen fra en nodeutskifting eller omstart.
Disse foreldede sikkerhetskopierings-, replikerings- eller gjenopprettingsøktene kan føre til at Avamar GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Vær oppmerksom på at "status.dpn"-utgangen viser 22 fordelingsansvarlige (Dis-kolonne).

Merk: 1-3 sendere på et tomgangssystem er normalt.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Bekreft at det ikke er noen aktive sikkerhetskopierings- eller replikeringsøkter med kommandoene "mccli" og "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolution

Dette bestemte problemet startet da en node ble startet på nytt på grunn av ping-no-ssh-situasjonen.
Flere fordelingsansvarlige vises i "status.dpn"-utdataene, men ingen tilsvarende aktiviteter vises med "avmaint sess" eller "mccli activity show".
Avamar GC utfører en kontroll ved oppstart. De foreldede øktene forstyrrer denne kontrollen.
Bekreft med backup-teamet at det er akseptabelt å avslutte alle økter. Stopp øktene gjennom GUI eller kommandolinjen.
Når alle økter er avsluttet, bruk følgende kommandoer for å resirkulere maint og starte GC på nytt.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC skal da starte et nytt forsøk og behandle vellykket.

 

Additional Information

Dette innholdet er oversatt til forskjellige språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Lignende problem med annen årsak @ 461984 : Avamar – GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Продукти, яких це стосується

Avamar

Продукти

Avamar, Avamar Server
Властивості статті
Article Number: 000057377
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 28 лип. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.