Avamar: GC misslyckas med MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Summary: Avamar Garbage Collection (GC) misslyckas med felet "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" på grund av inaktuella sessioner kvar från en nodersättning eller omstart.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Avamar GC startar och slutar sedan snabbt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

Cause

Inaktuella sessioner lämnades från en nodersättning eller omstart.
Dessa inaktuella säkerhetskopierings-, replikerings- eller återställningssessioner kan göra att Avamar GC misslyckas med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Observera att utdata "status.dpn" visar 22 avsändare (Dis-kolumnen).

Notera: 1-3 avsändare på ett inaktivt system är normalt.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Kontrollera att det inte finns några aktiva säkerhetskopierings- eller replikeringssessioner med kommandona "mccli" och "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolution

Det här specifika problemet startade när en nod startades om på grund av ping-no-ssh-situation.
Flera avsändare visas i "status.dpn"-utdata, men inga motsvarande aktiviteter visas av "avmaint sess" eller "mccli activity show".
Avamar GC utför en kontroll vid start. De inaktuella sessionerna stör den här kontrollen.
Bekräfta med säkerhetskopieringsteamet att det är acceptabelt att avsluta alla sessioner. Stoppa sessionerna via GUI eller kommandoraden.
När alla sessioner har avslutats använder du följande kommandon för att återvinna maint och starta om GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC bör sedan starta ett nytt försök och bearbeta korrekt.

 

Additional Information

Detta innehåll är översatt till olika språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Liknande problem med olika orsak @ 461984 : Avamar – GC misslyckas med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Продукти, яких це стосується

Avamar

Продукти

Avamar, Avamar Server
Властивості статті
Article Number: 000057377
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 28 лип. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.