Unisphere не відображає деталі маскування

Summary: Вся інформація про маскування виду видна в SYMCLI. Клієнт не може бачити інформацію про маскування для всіх локальних масивів. У Unisphere жоден із деталей маскування масиву не видно.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Клієнт використовує Unisphere для VMAX 8.3.0.1 та SE 8.3.0.6.  

Вся інформація про маскування виду видна в SYMCLI. Клієнт не може бачити інформацію про маскування для всіх локальних масивів. У Unisphere жоден із деталей маскування масиву не видно. 


У Run.log:
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Unable to obtain unique ID for host: SymDevMaskViewGet failed with code 2566 (Unable to obtain unique ID for host)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-1D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-2D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-3D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-4D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host

Клієнт скинув блоки SYMCLI та U4V і бачить те саме при новій установці. 

Cause


 Вихід командного рядка з команди  
Серійний номер BIOS був порожнім, що нормально для операційної системи. 

Unisphere звертається до BIOS операційної системи за цим значенням, і він повертає порожнє значення. Цей запит інтерпретує порожній рядок як рядок, наповнений сміттям, і в результаті він не може виконати запит WMI до блока, оскільки не може інтерпретувати рядок.
 

Resolution

Цю проблему вирішили в Unisphere для VMAX 8.4 або вище.

Продукти, яких це стосується

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Властивості статті
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 06 січ. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.