Użytkownicy są usuwani z bazy danych PBA

Summary: Użytkownicy mogą zostać usunięci z bazy PBA na komputerach z dyskiem samoszyfrującym (SED).

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący

Dotyczy wersji:

  • Wersja 8.12 lub starsza

W pliku DellCommon.log zapisany jest wiersz pokazujący usunięcie. Uniemożliwia to usuniętemu użytkownikowi zalogowanie się przy użyciu buforowanych poświadczeń, gdy jest poza siecią.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Wynika to ze zwrotu z Microsoft LookupAccountSID function stwierdzając, że użytkownik nie istnieje.

Resolution

Uwaga: Program Dell Encryption w wersji 8.12 nie korzysta już z tej funkcji wyszukiwania.

Aktualizacja do najnowszej wersji.

Użytkownicy w wersji 8.12 lub starszej muszą połączyć się z siecią, przeprowadzić odzyskiwanie lub zalogować się nieusunięty użytkownik.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124860
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 07 трав. 2024
Version:  8
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.