Feil ved tilkobling til lokal administrasjonskonsoll for Dell Data Protection

Summary: En bruker kan oppleve en melding som sier Koble til Dell Data Protection | Kryptering og deretter en blå linje feier over konsollen og hindrer brukeren i å få tilgang til konsollen når den lokale administrasjonskonsollen åpnes. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personlig utgave
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berørte versjoner:

  • v8.0 og nyere

Feilmelding:

Dette problemet er registrert i CMGshield.logs på:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 og nyere: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Skjold logger:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Denne feilen skyldes et problem med .NET 4.0-versjonen som er installert på endepunktet.

Slik løser du problemet:

  1. Avinstaller .NET 4.0.
  2. Installer .NET 4.0 eller nyere på nytt.

Additional Information

    

Videos

    

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124959
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.