Dell Data Protection Local Management Console a Bağlanma Hatası

Summary: Kullanıcı, Dell Data Protection | Şifreleme ve ardından yerel yönetim konsolunu açarken kullanıcının konsola erişmesini engelleyen mavi bir çubuk konsol boyunca süpürülür.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Etkilenen Sürümler:

  • v8.0 ve üzeri

Hata Mesajı:

Bu sorun, CMGshield.logs dosyasında şu konuma kaydedilir:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 ve üzeri: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Shield günlükleri:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Bu hata, uç noktada yüklü olan .net 4.0 sürümüyle ilgili bir sorundan kaynaklanır.

Sorunu çözmek için:

  1. .net 4.0'ı kaldırın.
  2. .NET 4.0 veya sonraki bir sürümü yeniden yükleyin.

Additional Information

    

Videos

    

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124959
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.