Chyba při připojování ke konzoli pro místní správu Dell Data Protection

Summary: Uživateli se může zobrazit zpráva Connecting to Dell Data Protection | Šifrování a poté se přes konzoli při otevření místní konzole pro správu přenese modrý pruh, který zabrání uživateli v přístupu ke konzoli. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotčené verze:

  • v8.0 a novější

Chybová zpráva:

Tento problém je zaznamenán v CMGshield.logs na adrese:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 a novější: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Protokoly Shield:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Cause

Není k dispozici

Resolution

Tato chyba je způsobena problémem s verzí .NET 4.0 nainstalovanou na koncovém bodě.

Řešení tohoto problému:

  1. Odinstalujte rozhraní .NET 4.0.
  2. Přeinstalujte .net 4.0 nebo novější.

Additional Information

    

Videos

    

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124959
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.