Fejl ved tilslutning til Dell Data Protection Local Management Console

Summary: En bruger kan opleve en meddelelse om, at der opretter forbindelse til Dell Data Protection | Kryptering og derefter en blå bjælke fejer hen over konsollen og forhindrer brugeren i at få adgang til konsollen, når den lokale administrationskonsol åbnes. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell-databeskyttelse | Personlig udgave
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell-databeskyttelse | Enterprise Edition-skjold

Berørte versioner:

  • v8.0 og nyere

Fejlmeddelelse:

Dette problem registreres i CMGshield.logs på:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 og nyere: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Skjoldlogfiler:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Cause

Ikke gældende

Resolution

Denne fejl skyldes et problem med den .NET 4.0-version, der er installeret på slutpunktet.

Sådan løser du problemet:

  1. Afinstaller .NET 4.0.
  2. Geninstaller .net 4.0 eller nyere.

Additional Information

    

Videos

    

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124959
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.