Запит на перезавантаження шифрування захисту даних Dell поза екраном на Latitude 7280

Summary: У цій статті описується ситуація, коли Dell Data Protection | Шифрування встановлюється на Dell Latitude 7280, після перегляду з'являється запит на перезавантаження з екрану і не може бути натиснутий. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Уражені продукти:

  • Захист даних Dell | Шифрування

Впливові версії:

  • v8.12.1 та 8.13

Уражені платформи:

  • Latitude 7280

Cause

Не застосовується

Resolution

На Latitude 7280, з або Dell Data Protection | Enterprise Edition або Personal Edition — запит на перезавантаження після перегляду з'являється поза екраном і не може бути натиснутий. Ви можете перезавантажити комп'ютер як є, але не можете позбутися цього запиту. Якщо ви намагаєтеся закрити вікно, воно час від часу з'являється у звичайному місці, але його не можна відкласти.
Запит на перезавантаження поза екраном

Рішення — перезавантажити комп'ютер без натискання на запит Dell Data Security для перезавантаження.

Примітка: Ця проблема вирішена у версіях 10.6 і новіших.

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

 

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption, Latitude 7280
Властивості статті
Article Number: 000125013
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 29 черв. 2026
Version:  12
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.