Il disco rigido interno di Dell Encryption viene visualizzato come esterno

Prodotti interessati:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Non applicabile

Per risolvere questo problema, effettuare le seguenti operazioni:

1. Andare a Risorse del computer o Questo PC.
2. Selezionare l'unità secondaria (ad esempio, D:).
3. Cliccare con il pulsante destro del mouse e scegliere Proprietà.
4. Selezionare la scheda Hardware (assicurarsi che sia selezionata l'unità secondaria).
5. Andare a Properties (Proprietà).
6. Quindi Dettagli
7. Individuare il percorso dell'istanza del dispositivo.
8. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul percorso dell'istanza del dispositivo e scegliere Properties Copy (dovrebbe essere qualcosa di simile a SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
9. Nel Registro di sistema, creare un valore stringa in [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] denominato "1".
10. Incollare Device Instance Path nel campo value della stringa value 1.
11. Quindi modificare il valore di Count da 1 a 2.
12. Riavviare il computer.

Nel Registro di sistema nella cartella DevicesWhiteList, dovrebbe essere già presente uno "0" = quindi il nome scsi\disco dell'unità normale (ad esempio unità C:) nel percorso del Registro di sistema precedente.

Esempio di voce di registro di un disco rigido interno visualizzato come esterno:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

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