Chybová zpráva ověření zásad v konzoli pro vzdálenou správu Dell

Summary: Ve verzi 9.5 a novější nástroje Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) a Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition) se v RMC zobrazí zpráva "Error Validating Policy", pokud došlo k problému se syntaxí zásad. To bylo v předchozích verzích 9.x hlášeno jako "interní chyba serveru". ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené verze:

  • v9.5 a novější

Zpráva
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Zpráva "Error Validating Policy"

Cause

Není k dispozici

Resolution

Tuto kontrolu zásad je možné zakázat úpravou konfiguračního souboru základního serveru PolicyService.config s názvem vlastnosti StrictValidation a změnou hodnoty z true na false.

V základních protokolech serveru získáme přesné zásady a hodnotu, které způsobují problémy:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Postup úprav souboru PolicyService.config

  1. Otevřete Služby na serveru Dell Security Management Server
  2. Zastavte službu Dell Core Server.

Zastavte službu Dell Core Server.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Zastavte službu Dell Core Server.

  1. Navštivte adresu C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server a upravit PolicyService.config s textovým editorem.

Úprava souboru PolicyService.config
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Upravit PolicyService.config

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation.

Vyhledejte StrictValidation.
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Save Policyservice.config a ukončete textový editor.
  2. Spusťte službu Dell Core Server.

Spusťte službu Dell Core Server Service
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Spusťte službu Dell Core Server Service

v9.11 a novější

Postup úprav PolicyService.config:

  1. Otevřete virtuální zařízení.
  2. Přejděte na položku Basic Configuration.

Přejít na základní konfiguraci
Obrázek 7: (Pouze v angličtině) Přejít na základní konfiguraci

  1. V části Basic Configuration přejděte dolů na položku Stop Application (zobrazeno níže).

Stop Application
Obrázek 8: (Pouze v angličtině) Zastavit aplikaci

  1. Potvrďte vypnutí služby.

Potvrdit ukončení aplikace
Obrázek 9: (Pouze v angličtině) Potvrdit ukončení aplikace

Potvrzení vypnutí služby
Obrázek 10: (Pouze v angličtině) Potvrzení vypnutí služby

  1. V hlavní nabídce přejděte dolů na položku Launch Shell.

Launch Shell
Obrázek 11: (Pouze v angličtině) Spustit prostředí

  1. Přepnout uživatele z dellconsole na dellsupport: su dellsupport.

Přepnutí uživatele
Obrázek 12: (Pouze v angličtině) Přepnout uživatele

  1. Přejděte do složky core-server: cd /opt/dell/server/core-server.

Zadejte příkaz cd /opt/dell/server/core-server.
Obrázek 13: (Pouze v angličtině) Typ cd /opt/dell/server/core-server

  1. Zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config.

Type sudo vi PolicyService.config
Obrázek 14: (Pouze v angličtině) Typ sudo vi PolicyService.config

  1. Chcete-li upravit soubor, zadejte i (všimněte si ve spodní části souboru –INSERT--, to znamená, že můžete upravovat).

Chcete-li upravit soubor, zadejte i.
Obrázek 15: (Pouze v angličtině) Zadejte i Úprava souboru

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation.

Vyhledejte StrictValidation.
Obrázek 16: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 17: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Stiskněte klávesu Esc (všimněte si, že –-INSERT- - zmizí).
  2. Zadejte příkaz :wq (jak je znázorněno níže) Uložíte provedené změny.

Typ: wq
Obrázek 18: (Pouze v angličtině) Typ :wq

  1. Po napsání :wq a stisknutím klávesy Enter se zobrazí následující:

Potvrďte aktualizaci souboru
Obrázek 19: (Pouze v angličtině) Potvrďte aktualizaci souboru

  1. Všimněte si, že se vrátíte zpět na cestu k jádru serveru. Zadáním příkazu exit opustíte zadanou cestu.

Zadejte exit
Obrázek 20: (Pouze v angličtině) Zadejte exit

  1. Další cestu zadejte exit ještě jednou. Vrátíte se do hlavní nabídky virtuálního zařízení.

Hlavní nabídka virtuálního zařízení
Obrázek 21: (Pouze v angličtině) Hlavní nabídka virtuálního zařízení

  1. Vyberte možnost Basic Configuration.

Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)
Obrázek 22: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)

  1. Přejděte dolů na položku Start Application.

Start Application
Obrázek 23: (Pouze v angličtině) Spustit aplikaci

  1. Zobrazí se níže uvedená výzva:

Výběrem možnosti Yes spusťte aplikaci
Obrázek 24: (Pouze v angličtině) Výběrem možnosti Yes spusťte aplikaci

  1. Vyberte možnost Yes. Služby se začnou spouštět.

Služby se začínají spouštět.
Obrázek 25: (Pouze v angličtině) Služby se začínají spouštět.

Jakmile stav serveru u každé služby označí stav Spuštěno , nebudou se vám již zobrazovat: Chyba při ověřování zásad

V9.5 až 9.10

Postup úprav PolicyService.config

  1. Otevřete virtuální zařízení.
  2. Přejděte na položku Basic Configuration.

Přejít na základní konfiguraci
Obrázek 26: (Pouze v angličtině) Přejít na základní konfiguraci

  1. V části Basic Configuration přejděte dolů na položku Stop Application (zobrazeno níže).

Stop Application
Obrázek 27: (Pouze v angličtině) Zastavit aplikaci

Potvrďte, že zobrazování bylo zastaveno
Obrázek 28: (Pouze v angličtině) Potvrďte, že zobrazování bylo zastaveno

  1. V hlavní nabídce přejděte dolů na položku Launch Shell.

Launch Shell
Obrázek 29: (Pouze v angličtině) Spustit prostředí

  1. (Zobrazeno níže) Přepnout uživatele z ddpconsole na ddpsupport: su ddpsupport
  1. Přejděte do složky core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config

Přepněte uživatele, přejděte do složky core-server a zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config
Obrázek 30: (Pouze v angličtině) Přepněte uživatele, přejděte do složky core-server a zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter i pro úpravu souboru (všimněte si ve spodní části souboru –INSERT--, což znamená, že můžete upravovat).

Chcete-li upravit soubor, zadejte i.
Obrázek 31: (Pouze v angličtině) Zadejte i Úprava souboru

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Obrázek 32: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 33: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Stisknutím Esc (všimněte si, že –-INSERT- - zmizí).

Stiskněte klávesu Esc.
Obrázek 34: (Pouze v angličtině) Stiskněte Esc

  1. Zadejte příkaz :wq (jak je znázorněno níže) Uložíte provedené změny.

Typ: wq
Obrázek 35: (Pouze v angličtině) Typ :wq

  1. Po napsání :wq a stisknutím klávesy Enter se zobrazí následující:

Potvrďte aktualizaci souboru
Obrázek 36: (Pouze v angličtině) Potvrďte aktualizaci souboru

  1. Všimněte si, že se vrátíte zpět na cestu k jádru serveru. Chcete-li zadanou cestu opustit, zadejte příkaz exit.

Zadejte exit
Obrázek 37: (Pouze v angličtině) Zadejte exit

  1. Další cestu zadejte exit ještě jednou. Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE.

Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE
Obrázek 38: (Pouze v angličtině) Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE

  1. Přejděte nahoru na položku Basic Configuration.

Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)
Obrázek 39: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)

  1. Přejděte dolů na položku Start Application.

Start Application
Obrázek 40: (Pouze v angličtině) Spustit aplikaci

  1. Zobrazí se níže uvedená výzva:

Výběrem možnosti Yes spusťte služby VE.
Obrázek 41: (Pouze v angličtině) Výběrem možnosti Yes spusťte služby VE.

  1. Vyberte možnost Yes. Služby se začnou spouštět.

Služby se začínají spouštět.
Obrázek 42: (Pouze v angličtině) Služby se začínají spouštět.

Jakmile stav serveru u každé služby označí stav Spuštěno , nebudou se vám již zobrazovat: Chyba při ověřování zásad

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 06 груд. 2023
Version:  8
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.