Сообщение об ошибке при проверке политики в консоли удаленного управления Dell

Summary: В Dell Security Management Server версии 9.5 и более поздних мы получаем сообщение «Ошибка проверки политики» в RMC, если существует проблема с синтаксисом политики.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии:

  • v9.5 и более поздние версии

Сообщение об ошибке при валидации политики

Примечание. В предыдущих версиях 9.x это отображалось как «внутренняя ошибка сервера».

Cause

Неприменимо

Resolution

Эту проверку политик можно отключить, изменив файл конфигурации базового сервера PolicyService.config на имя свойства StrictValidation, изменив значение с «true» на «false».

В журналах главного сервера мы получаем точную политику и значение, которые вызывают проблемы:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Dell Security Management Server

Действия по редактированию файла PolicyService.config

  1. Остановите все службы на сервере Dell Security Management Server.
  2. Остановите работу службы Dell Compatibility Server.
    Остановите работу службы Dell Compatibility Server.
  3. Перейти к C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server и редактировать PolicyService.config Откройте текстовый редактор.
    Изменение PolicyService.config
  4. Прокрутите файл вниз, чтобы найти StrictValidation.
    Найдите StrictValidation
  5. Изменить StrictValidation от true до false (см. ниже).
    Измените StrictValidation с true на false
  6. Save Policyservice.config и выйдите из текстового редактора.
  7. Запустите службу Dell Core Server.
    Запустите службу Dell Core Server

Dell Security Management Server Virtual

Версия v9.11 и более поздние

Действия по редактированию файла PolicyService.config:
  1. Модернизируйте виртуальное устройство
  2. Перейдите в раздел Basic Configuration.
    Перейдите в раздел Configuration.
  3. В разделе Basic Configuration прокрутите вниз до пункта Stop Application (см. рисунок ниже).
    Stop Application
  4. Подтвердите завершение работы службы.
    Подтвердить прекращение работы приложения

    Подтверждение завершения работы службы
  5. В главном меню прокрутите вниз до пункта Launch Shell.
    Launch Shell
  6. Переключите пользователя из dellconsole на dellsupport: su dellsupport.
    Смена пользователя
  7. Перейдите в папку core-server: cd /opt/dell/server/core-server.
    Введите cd /opt/dell/server/core-server
  8. Введите команду: sudo vi PolicyService.config.
    Введите sudo vi PolicyService.config
  9. Введите i для редактирования файла (примечание в нижней части файла –INSERT--, это означает, что вы можете редактировать).
    Введите i для редактирования файла
  10. Прокрутите файл вниз, чтобы найти StrictValidation.
    Найдите StrictValidation
  11. Изменить StrictValidation от true до false (см. ниже).
    Измените StrictValidation с true на false
  12. Нажмите клавишу Esc (обратите внимание, что –-INSERT- исчезает).
  13. Тип :wq (как показано ниже), при этом сохраняются внесенные изменения.
    Тип :wq
  14. После ввода :wq Нажав клавишу Enter, вы увидите следующее:
    Подтвердите обновление файла
  15. Обратите внимание, что вы вернулись к пути «главный сервер». Введите exit, чтобы покинуть указанный путь.
    Тип exit
  16. Следующий путь, введите exit еще раз. Вы вернетесь в главное меню виртуального устройства.
    Главное меню виртуального устройства
  17. Выберите Базовая конфигурация.
    Выберите базовую конфигурацию
  18. Прокрутите вниз до пункта Start Application.
    Запуск приложения
  19. Появится следующий запрос:
    Выберите Да, чтобы запустить приложение
  20. Нажмите кнопку Да. Службы начинают запускаться.
    Службы начинают запускаться

После того как в разделе «Server Status» будет указано значение «Running » для каждой службы, вы больше не будете получать: Ошибка валидации политики

Версии 9.5–9.10

Действия по редактированию файла PolicyService.config
  1. Модернизируйте виртуальное устройство
  2. Перейдите в раздел Basic Configuration.
    Перейдите в раздел Configuration.
  3. В разделе Basic Configuration прокрутите вниз до пункта Stop Application (см. рисунок ниже).
    Stop Application

    Подтвердить, что подачи остановлены
  4. В главном меню прокрутите вниз до пункта Launch Shell.
    Launch Shell
  5. (Показано ниже) Переключите пользователя из ddpconsole на ddpsupport: su ddpsupport
  6. Перейдите в папку core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  7. Введите команду: sudo vi PolicyService.config
    Переключите пользователя, перейдите в папку core-server, введите команду: sudo vi PolicyService.config
  8. Ввод i , чтобы отредактировать файл (обратите внимание в нижней части файла –INSERT--, это означает, что вы можете редактировать).
    Введите i для редактирования файла
  9. Прокрутите файл вниз, чтобы найти StrictValidation
    Прокрутите файл вниз, чтобы найти <код>StrictValidation</code>
  10. Изменить StrictValidation от true до false (см. ниже).
    Измените StrictValidation с true на false
  11. Нажмите клавишу Esc (обратите внимание, что –-INSERT- - исчезает).
    Нажмите клавишу Esc.
  12. Тип :wq (как показано ниже), при этом сохраняются внесенные изменения.
    Тип :wq
  13. После ввода :wq Нажав клавишу Enter, вы увидите следующее:
    Подтвердите обновление файла
  14. Обратите внимание, что вы вернулись к пути «главный сервер». Введите exit, чтобы покинуть указанный путь.
    Тип exit
  15. Следующий путь, введите exit еще раз. Вы вернетесь в главное меню устройства VE.
    Вы вернетесь в главное меню устройства VE
  16. Прокрутите вверх до пункта Basic Configuration.
    Выберите базовую конфигурацию
  17. Прокрутите вниз до пункта Start Application.
    Запуск приложения
  18. Появится следующий запрос:
    Выберите «Да», чтобы начать процесс установки.
  19. Нажмите кнопку Да. Службы начинают запускаться.
    Службы начинают запускаться

После того как в разделе «Server Status» будет указано значение «Running » для каждой службы, вы больше не будете получать: Ошибка валидации политики

Additional Information

  

Videos

  

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 31 серп. 2026
Version:  9
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.