Dell Encryption і Absolute Do Not Report Encryption Product

Summary: Консоль Absolute може не повідомляти належним чином про Dell Encryption для Продукту шифрування, якщо використовується Dell Encryption і Absolute.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption v10.x і пізніших версій
  • Absolute v944 і більш ранні версії

Поле стану шифрування відображається як невиявлене, а назва продукту шифрування порожня під час використання Dell Encryption версії 10.x і новішої версії, а також Absolute версії 944 та ранішої.

Cause

Не застосовується

Resolution

Absolute усунув цю проблему у версії 7.8 агента Absolute. Останню версію агента можна завантажити з веб-сайту Absolute за адресою https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Продукти, яких це стосується

Absolute, Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 19 квіт. 2026
Version:  9
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.