Системи Chromebook не можуть виявити жорсткий диск USB Type-A або DVD-RW, підключений через мобільний адаптер USB Type-C DA300
Summary: У цій статті наведено інформацію про невиявлену проблему з жорсткими дисками USB Type-A та DVD-RW. Це відбувається при підключенні до хромбука Dell через мобільний адаптер Dell Type-C DA300. ...
Symptoms
Чи виявляє ваш Chromebook жорсткий диск USB Type-A та DVD-RW, підключені через мобільний адаптер Type-C DA300?
(Рис.1 Мобільний адаптер DA300 Type-C)
Було виявлено, що певні жорсткі диски USB Type-A та DVD-RW не визначаються при підключенні до Dell Chromebook через мобільний адаптер DA300 Type-C.
Якщо це впливає на вас, перегляньте розділ нижче для отримання додаткової інформації.
Cause
Resolution
Ця проблема спостерігається з тими зовнішніми жорсткими дисками типу A та пристроями DVD-RW, які намагаються отримати більше 5 В/1,5 А через адаптер Type-C при підключенні до Chromebook з акумулятором 42 Вт·год.
На жаль, Dell не може гарантувати, що кожен периферійний пристрій сумісний з кожною системою. Хромбуки з батареями ємністю 42 Вт·год подають лише 5 В через роз'єм Type-C. Цього недостатньо для живлення всіх доступних зараз жорстких дисків Type-A або DVD-RW.
Ці системи працюють на межі наявних в них технологій і працюють так, як задумано.
Примітка. Це не стосується тих зовнішніх пристроїв, які споживають менше 5 В/1,5 А або які мають автономне живлення. Ті хромбуки з батареями на 51 і 68 Вт·год і новітнім BIOS так само не постраждали.