PowerEdge: Розуміння помилок на диску: PDR1001 та PDR3 на фізичних дисках (PD)

Управління здоров'ям корпоративного зберігання є критично важливим для безвідмовної роботи та цілісності даних. Сервери Dell PowerEdge забезпечують розширений моніторинг за допомогою контролерів iDRAC та RAID, які повідомляють про проблеми з диском за допомогою кодів помилок, таких як PDR1001 та PDR3. У цій статті пояснюється, що означають ці коди, чому вони виникають і як реагувати. 

1. Що PDR1001?

PDR1001 сигналізує про фізичну несправність диска:

• Повідомлення: Виявлено несправність на диску <number> У відсіку дискового приводу <bay>. 
• Причина: RAID-контролер виявив збій і вивів диск з ладу. 
• Вплив: Уражений диск більше не є частиною масиву, що може призвести до погіршення продуктивності або втрати даних у разі порушення резервування. 

Рекомендовані дії

1. Перевстановіть диск , щоб виключити проблеми з підключенням.
2. Перевірте журнали iDRAC для пов'язаних сповіщень.
3. Оновіть прошивку для RAID-контролера та дисків.
4. Якщо помилка залишиться, зверніться до служби підтримки Dell. 

2. Що таке PDR3?

PDR3 вказує на фізичну несправність диска:

• Повідомлення:  Фізичний диск (PD) <PD name> працює неправильно. 
• Поширені причини:
  • Проблеми з прошивкою (особливо на деяких Intel SSD).
  • Апаратна несправність або проблеми з підключенням
  • Аномалії напруги на backplane або RAID-контролері

Рекомендовані дії

1. Переставте диск і перевірте виявлення. 
2. Оновіть прошивку (особливо для пошкоджених SSD-моделей).
3. Якщо проблема не вирішена, зверніться до служби підтримки Dell.
4. Для повторюваних сповіщень PDR3 перевіряйте бекплейн і контролер.