ВПЛЕКС: Не вдається скинути пароль користувача із затвердженою довжиною та спеціальними символами

Summary: У цій статті йдеться про те, що робити, якщо користувач не може скинути пароль для користувача, навіть якщо пароль відповідає всім правилам і містить затверджені спеціальні символи.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

ВПЛЕКС: Як скинути пароль облікового запису користувача в VPlexcli (для перегляду цієї статті потрібен обліковий запис служби підтримки Dell)

  • Не вдається скинути пароль користувача з дійсною довжиною пароля та спеціальними символами
  • Помилка нижче наведена так:
VPlexcli:/> user reset -u testuser
Enter admin password:
Enter password for testuser:
Confirm password for testuser:
user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed.
cause: Command execution failed.
cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).

 

Cause

  • Проблема тут не в паролі, обраному для профілю користувача, а в паролі адміністратора.
  • Пароль адміністратора, який використовується тут для входу у VPLEX для скидання пароля користувача, не відповідає інструкціям, згаданим у Посібнику з конфігурації безпеки VPLEX (SCG)
  • Наведена нижче заява стосується будь-якого пароля облікового запису користувача, будь то адміністратор або будь-який користувач,
    Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).

 

Resolution

Змініть пароль адміністратора на новий, який відповідає рекомендаціям SCG, і тоді ви можете продовжити дію скидання пароля, тобто скинути пароль користувача.

Посилайтеся на статті SCG та KB, перелічені нижче;
Посібник із налаштування безпеки:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf

Якщо випадково цей посібник оновиться, а посилання вище не працює, ви також можете перейти до https://www.dell.com/support/home та ввести значення для кожного поля, як показано нижче,
Пошук підтримки EMC

Статті:

 

Продукти, яких це стосується

VPLEX Series

Продукти

VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Властивості статті
Article Number: 000167720
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 04 трав. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.