Як успішно оновити прошивку TPM на вашому комп'ютері Dell

На відміну від більшості інших оновлень драйверів і прошивки, прошивку TPM не можна оновити шляхом завантаження та встановлення пакету. Якщо TPM належить Windows, прошивка не може оновлюватися. Право власності на TPM має бути очищено, перш ніж оновлення прошивки TPM зможе працювати коректно.

Нижче наведені кроки для завершення оновлення прошивки TPM на окремому комп'ютері:

1. Призупинити шифрування жорстких дисків, наприклад, BitLocker. Дивіться розділ «Оновлення BIOS на системах Dell з увімкненим BitLocker » для інструкцій щодо припинення BitLocker.
2. Відкрийте PowerShell (натисніть Search у панелі завдань, введіть Powershell і натисніть Windows Powershell).
3. У Powershell введіть наступне:
   Disable-TpmAutoProvisioning.
4. Перезавантажте комп'ютер і введіть налаштування BIOS (F2 під час запуску).
5. У налаштуваннях BIOS перейдіть до Безпеки , а потім TPM (1.2/2.0).
6. Натисніть опцію Очистити TPM, потім Застосувати і вийти.
7. Після перезавантаження Windows завантажте та запустіть оновлення прошивки TPM для вашого комп'ютера, як це описано на нашому сайті підтримки, або виконайте кроки у розділі «Використання скриптів чи автоматизації для оновлень прошивки TPM від Dell».
8. Ця утиліта оновлення перезавантажується і виконує оновлення прошивки на рівні BIOS.
9. Після завершення і перезавантаження Windows відкрийте PowerShell і введіть наступне:
   Enable-TpmAutoProvisioning.
10. Поки ви ще в PowerShell, введіть наступне, щоб підтвердити, що прошивка TPM встановлена на останній версії:
    get-tpm
11. Перезавантажте комп'ютер, щоб Windows взяла на себе TPM.
12. Відновіть шифрування жорстких дисків, наприклад, BitLocker.

Інструкції для успішного завершення оновлення прошивки TPM для вашого комп'ютера Dell також знаходяться в розділі Інструкцій з встановлення кожної конкретної сторінки оновлення прошивки TPM на нашому сайті підтримки. Якщо оновлення прошивки TPM потрібно розгортати по всьому середовищі, дотримуйтесь нашого посібника з використання скриптів або автоматизації для оновлень прошивки TPM від Dell

Дивіться ці статті з бази знань Dell для пов'язаної інформації:

• Комп'ютери Dell, які можуть оновлюватися з TPM версії 1.2 до 2.0
• Як увімкнути TPM (модуль довіреної платформи)
• TPM не може змінюватися між 1.2 і 2.0, оскільки TPM належить

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell
• Оновлення BIOS на системах Dell з увімкненим BitLocker
• Комп'ютери Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0
• Як увімкнути модуль TPM (Trusted Platform)
• Модуль TPM не може змінюватися між версіями 1.2 або 2.0, оскільки модуль TPM є власником