Проблеми з усунення проблем з USB-портом Dell Monitor
Summary: Дізнайтеся, чому USB-порти на моніторах Dell можуть не працювати. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з розпізнаванням і забезпечити правильні зв'язки. Знаходьте рішення для поширених проблем. ...
Symptoms
- USB-порти вниз не працюють на моніторах Dell.
- USB-пристрій не розпізнається, коли він підключений до USB-порту монітора.
Ця проблема найчастіше помітна, коли монітор Dell підключений до комп'ютера через HDMI або кабель DisplayPort.
Уражені продукти
- Монітори Dell з USB-портами вниз (Рисунки 1 і 2).
Рисунок 1: Приклад монітора P2421D з USB-портами внизу внизу.
Рисунок 2: Приклад монітора P2421D з USB-портами вниз зліва.
Cause
Ця проблема виникає, якщо USB-кабель upstream не підключений між монітором Dell і комп'ютером.
Кабелі HDMI та DisplayPort підтримують лише аудіо та відео. Для передачі даних USB-кабель upstream має бути підключений між монітором Dell і комп'ютером.
Resolution
Щоб переконатися, що USB-порти на моніторі Dell працюють, підключіть USB-кабель upstream між монітором Dell і комп'ютером.
Монітори Dell мають USB Type-B або USB-C порт для підключення до потоку. Сумісний USB-кабель для підключення до потоку постачається разом із монітором Dell.
- Монітори Dell з USB-Type-B upstream портом — підключіть наданий USB Type-B до USB Type-A upstream кабелю між монітором Dell і комп'ютером.
Рисунок 3: Приклад монітора P2421D з USB Type-B upstream-портом. - Монітори Dell з USB-C upstream портом — підключіть наданий USB-C до USB-C кабель між портом upstream на моніторі Dell і комп'ютером. Якщо комп'ютер не має порту USB-C, використовуйте кабель USB-C до USB-A (опціонально купівля).
Для додаткової інформації про усунення несправностей дивіться статтю про базу знань Dell «USB-порт на моніторі Dell не працює».
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.