Підтримка пристроїв Windows 11 та мінімальні вимоги
Summary: Дивіться наступну інформацію про системні вимоги до Windows 11, доступність оновлень та обсяг підтримки, яку надає Dell.
Instructions
Як я можу отримати підтримку Windows 11?
Dell підтримує Windows 11 на таких пристроях:
- Нові комп'ютери з заводською установкою Windows 11
- Комп'ютери Dell тестували оновлення до Windows 11
Для комп'ютерів, які не відповідають вимогам оновлення до Windows 11, Dell продовжить підтримувати Windows 10 протягом усього її життєвого циклу. Microsoft припинила підтримку Windows 10 14 жовтня 2025 року. Якщо ваш пристрій не відповідає мінімальним апаратним вимогам для Windows 11, Dell рекомендує придбати новий пристрій із підтримкою Windows 11.
Чи підтримуватиме Dell Windows 11, якщо мій комп'ютер не відповідає апаратним вимогам Windows 11?
Dell продовжить підтримку вашого комп'ютера в межах апаратної гарантії, з якою комп'ютер був поставлений. Dell підтримуватиме заводську операційну систему протягом усього її життєвого циклу. Dell не підтримує Windows 11 на пристроях, які не відповідають мінімальним апаратним вимогам, і драйвери не надаються.
Оновлення драйверів і BIOS:
Пристрої, які не відповідають апаратним вимогам Windows 11, можуть мати обмежену підтримку драйверів і прошивки через Windows Update. Dell не надає драйверів Windows 11 для таких пристроїв, а підтримка операційної системи не надається. Dell продовжить підтримувати апаратне забезпечення пристрою відповідно до апаратної гарантії.
Чи підтримує Dell збірки Windows 11 Insider, чи образи Windows 11, які обходять апаратні вимоги?
Ні. Агенти Dell просять вас повернутися до заводської установки Windows 10 для допомоги з усунення несправностей, пов'язаних із продуктивністю.
Як я можу оновитися до Windows 11?
Як перевірити сумісність з Windows 11
Тривалість: 02:06
Коли доступно, налаштування мови субтитрів (субтитри) можна вибрати за допомогою іконки Settings або CC на цьому відеоплеєрі.
Комп'ютер повинен відповідати або перевищувати мінімальні системні вимоги для Windows 11.
Завантажте та запустіть додаток 
PC Health Check від Microsoft, щоб перевірити право на оновлення до Windows 11.
Повний перелік вимог до Windows 11, включно з ПК Copilot+, дивіться сторінку специфікації Windows 11 від Microsoft.
| Компонент | Мінімальні вимоги | Додаткова інформація |
|---|---|---|
| CPU | 1 ГГц або вище з двома або більше ядрами на сумісному 64-бітному процесорі або системі на чипі (SoC) | Підтримувані  процесори AMDПідтримувані процесори Intel  |
| RAM | 4 ГБ | |
| Зберігання | 64 ГБ або більше | |
| BIOS/Прошивка | Підтримка UEFI/Secure Boot | Legacy/CSM BIOS не підтримується |
| TPM | Прошивка та апаратна TPM, що підтримують стандарт TMP 2.0 | Поширені запитання про модуль довіреної платформи (TPM) для Windows 11 |
| Відеокарта | DirectX 12 або пізніше з драйвером WDDM 2.0 | |
| Підключення до Інтернету | Windows 11 Pro для особистого використання та Windows 11 Home вимагають підключення до інтернету та облікового запису Microsoft під час початкового налаштування пристрою. | Технічні характеристики Windows 11 — Microsoft  |
Таблиця 1 - Мінімальні вимоги до Windows 11
Якщо ваш пристрій має право на оновлення до Windows 11, дотримуйтесь наступних кроків:
Виберіть Старт, потім відкрийте Налаштування > конфіденційності та безпеки > Windows Update. Якщо ваш ПК відповідає мінімальним системним вимогам і може оновитися, у Windows Update має бути опція оновлення з Windows 10 до Windows 11.
Додаткова інформація:
Де я можу знайти драйвери для Windows 11?
Драйвери для комп'ютерів Dell, протестовані для оновлення до Windows 11 збірки 22H2 та попередніх версій Windows 11 , доступні для завантаження https://www.dell.com/support/home. Якщо комп'ютер з Windows 10 не відповідає мінімальним вимогам і не був протестований для Windows 11, драйвери не будуть доступні. Dell не рекомендує оновлювати пристрої, які не відповідають мінімальним вимогам для Windows 11.
Як мені оновитися до Windows 11?
Зверніться до нашої документації оновлення — Walkthrough з оновлення Windows 11 для комп'ютерів Dell.
Як увімкнути Secure Boot на моєму комп'ютері?
Дивіться статтю в KB «Як увімкнути безпечне завантаження на вашому пристрої Dell»
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.