Оновлення сертифіката підпису довіреного пристрою Dell за вересень 2021 року
Summary: Dell Trusted Device використовує закріплення сертифікатів для перевірки надійності свого внутрішнього сервера. Цей сертифікат оновлюється в версії 3.5, а термін дії старішого сертифіката закінчується 30 вересня 2021 року. ...
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
- Надійний пристрій Dell
Версії, яких це стосується:
- v3.4 і раніші
Операційні системи, яких це стосується:
- Вікна
Платформи, на які це вплинуло:
- Технологія OptiPlex
- Широти
- Прецизійна робоча станція
- XPS
Cause
Dell Trusted Device використовує закріплення сертифікатів для перевірки надійності свого внутрішнього сервера, цей сертифікат оновлюється в версії 3.5, а термін дії старого сертифіката закінчується 30 вересня 2021 року.
Кінцеві точки під керуванням Dell Trusted Device 3.4 або раніших побачать код помилки 13 після цієї дати. Це корелює з невдачею перевірки сертифікатів на серверах, розміщених на SaaS.
Щоб отримати додаткову інформацію про коди повернення для довіреного пристрою Dell, перегляньте статтю Як запустити перевірку BIOS за допомогою Dell Trusted Device.
Resolution
Оновіть Dell Trusted Device до версії 3.5 або новішої.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Additional Information
Статті по темі:
Як завантажити перевірку Dell Trusted Device / Dell BIOSЯк запустити перевірку BIOS за допомогою довіреного пристрою Dell