Aplikace nasazené pomocí aplikace ClickOnce se nespustí po restartování počítače s nástrojem Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal
Summary: Aplikace nasazené pomocí aplikace ClickOnce se nespustí po restartování počítače s nástrojem Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Dotčené verze:
- v10.2 až 11.0
Dotčené operační systémy:
- Windows
Bylo pozorováno, že aplikace nasazené pomocí technologie ClickOnce se po restartování nepodaří spustit v počítačích s nástrojem Dell Encryption s chybou, že se aplikaci nepodařilo spustit, protože její konfigurace vedle sebe je nesprávná. Při pokusu uživatelů o spuštění aplikací se může zobrazit níže uvedená chyba:
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chyba při pokusu o spuštění aplikací
Cause
Je to způsobeno soubory, které používá aplikace .config ClickOnce nebo .manifest došlo k poškození koncového souboru. Ovladač šifrování nemůže tyto soubory metadat správně propojit.
Resolution
Tento problém je vyřešen ve verzi 11.1 nástroje Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal Edition.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.