NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'

Summary: License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

The NetWorker server has undergone an IP address change which resulted in reapplying a new license with the new IP address, the validation process fails with the below error:
 
image.png
 
 

Cause

The NetWorker server is not resolving its network name and address correctly. The license validation process is failing with "invalid host."

Resolution

1. See KB article 000060654 to remove any unwanted IPv6 addresses.
2. If local hosts file (/etc/hosts) sees NetWorker server hostname with incorrect IP address, replace it with the correct IP address, or remove the entry if DNS is configured or resolvable for the NetWorker server.

Продукти, яких це стосується

NetWorker Family
Властивості статті
Article Number: 000191891
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 26 трав. 2026
Version:  4
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.