У користувацьких репозиторіях DRM 3.4 відсутні випадкові DUPs під час створення за допомогою функції інтеграції з OpenManage Enterprise

Summary: У користувацьких репозиторіях, створених за допомогою функції інтеграції OpenManage Enterprise (OME) у Dell Repository Manager (DRM), можуть бути відсутні випадкові DUP прошивки

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Може бути помічено, що OpenManage Enterprise під час перегляду звіту про відповідність прошивки/драйверам показує, що певні очікувані прошивки пристроїв для даного виявленого хосту вказані зі статусом «Невідомо» та «Файл оновлення не знайдено в каталозі». Це може статися, якщо користувацький каталог було створено за допомогою DRM за допомогою функції інтеграції OpenManage Enterprise, яка збирає конкретну інформацію про інвентаризацію пристроїв для групи хостів, визначених у OpenManage Enterprise.

Cause

Dell Engineering досліджує, коли iDRAC певного хоста не збирає критично важливий елемент даних ComponentID під час інвентаризації життєвого циклу, який необхідний для порівняння з версіями компонентів у каталозі. Цей відсутній елемент частіше зустрічається в пристроях зберігання даних, таких як BOSS-контролери та NVMe-накопичувачі, але також епізодично зустрічається з деякими мережевими картами Intel та іншими менш поширеними пристроями.

Алгоритм відповідності OpenManage Enterprise використовує ідентифікатори пристроїв PCI як альтернативу відсутнім ComponentID. Однак інформація PCI ID не передається до DRM як частина функції інтеграції OpenManage Enterprise, тому DUP не може бути визначений із каталогу джерел DRM і буде пропущений у користувацькому репозиторії.

Resolution

У деяких випадках було виявлено, що просте скидання iDRAC на ураженому хості може вирішити проблему відсутніх даних ComponentID, необхідних у подальшому процесі DRM. Після скидання iDRAC необхідно ініціювати оновлення інвентарю в OpenManage Enterprise. Після завершення інвентаризації в DRM виберіть репозиторій, створений за допомогою OpenManage Enterprise Integration, натисніть кнопку «Оновити» та перевірте підключення та облікові дані до пристрою OpenManage Enterprise. Після цього потрібно буде експортувати новий каталог зі сховища та базовий план OpenManage Enterprise, який оновлюється для посилання на оновлений користувацький каталог.

Продукти

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Властивості статті
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 10 лип. 2025
Version:  2
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.