CloudLink: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Summary: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

  • Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.
  • Для всіх політик агента встановлено значення Автоматичне оновлення.
  • Після оновлення сервера CloudLink до версії 7.1.5 жоден агент не був оновлений, і всі агенти повідомляють про версію як 7.1.133.
  • Намагався встановити політику на ручне оновлення, щоб оновити агент вручну, але опція оновлення недоступна для всіх агентів, навіть якщо політика ручна.
  • Видаліть агент на одній із захищених віртуальних машин і встановіть агент знову. Він показував оригінальну агентську версію 7.1.133

Cause

Працює за задумом.
Іноді один і той самий агент використовується для версій двох випусків.
Іноді є різниця у версії агента Linux, але не змінюється для агента Windows.

Resolution

Це працює так, як задумано. Перевірте тип операційної системи агента клієнта, вихідний код CloudLink і версію коду призначення, щоб перевірити, чи потрібно оновити версію агента.

У цьому випадку версію агента не потрібно оновлювати, якщо поточна версія відповідає матриці відображення, як показано нижче:
Версія CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (збірка 9) 7.1 (збірка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (збірка 111) 7.1 (збірка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)

Продукти

CloudLink
Властивості статті
Article Number: 000212227
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 трав. 2026
Version:  4
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.