Čtečka čipových karet nedokáže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID

Summary: Tento článek pojednává o problému, kdy odpojitelná čtečka čipových karet Latitude 7320 nemůže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Latitude 7320 odpojitelný

Bezkontaktní čtečka čipových karet v odnímatelném zařízení Latitude 7320 nedokáže číst bezkontaktní čipové karty eID (například národní kartu eID vydanou německou vládou, karty zdravotního pojištění využívající aplikaci AusweisApp2, která byla vyvinuta pro německou vládu).

Čipové karty jsou rozpoznány, ale nepřečtou data.

Chyba při pokusu o čtení dat na čipových kartách

Karty lze číst pomocí několika externích čteček čipových karet od jiných dodavatelů.

Cause

Není k dispozici

Resolution

U tohoto problému nevyměňujte žádný hardware.

Tento problém lze vyřešit stažením a instalací ovladače a firmwaru Dell ControlVault3 verze 5.14.10.10, A26 nebo novější.

Продукти, яких це стосується

Latitude 7320 Detachable
Властивості статті
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 05 трав. 2025
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.