Smartcard-læser kan ikke læse data på kontaktløse eID-chipkort

Summary: I denne artikel beskrives detachable-smartcard-læseren til Latitude 7320, der ikke kan læse data på kontaktfrie eID-smartcards.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Berørte platforme:

  • Latitude 7320 aftagelig

Den kontaktfri smartcard-læser på Latitude 7320 Detachable kan ikke læse kontaktfrie eID-smartcards (f.eks. nationalt eID-kort udstedt af den tyske regering, sygesikringskort med AusweisApp2, som er udviklet på vegne af den tyske regering).

Smartcards registreres, men kan ikke læse dataene.

Der opstod en fejl under forsøg på at læse data på smartcards

Flere eksterne chipkortlæsere fra andre leverandører kan læse kortene.

Cause

Ikke relevant

Resolution

Du skal ikke udskifte hardware for dette problem.

Du kan løse dette problem ved at downloade og installere Dell ControlVault3-driveren og -firmwaren v5.14.10.10, A26 eller nyere.

Продукти, яких це стосується

Latitude 7320 Detachable
Властивості статті
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 05 трав. 2025
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.