El lector de tarjetas inteligentes no puede leer datos en las tarjetas inteligentes sin contacto eID

Summary: En este artículo, se aborda que el lector de tarjetas inteligentes Latitude 7320 desmontable no puede leer datos en tarjetas inteligentes sin contacto eID.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Latitude 7320 desmontable

El lector de tarjetas inteligentes sin contacto de la Latitude 7320 desmontable no puede leer tarjetas inteligentes sin contacto de eID (por ejemplo, la tarjeta de identificación electrónica nacional emitida por el gobierno alemán o las tarjetas de seguro médico mediante AusweisApp2, que se desarrolló en nombre del gobierno alemán).

Las tarjetas inteligentes se detectan, pero no leen los datos.

Error al intentar leer datos en tarjetas inteligentes

Varios lectores de tarjetas inteligentes externos de otros proveedores pueden leer las tarjetas.

Cause

No corresponde

Resolution

No reemplace ningún hardware en relación con este problema.

Para resolver este problema, descargue e instale el controlador y el firmware de Dell ControlVault3, versión 5.14.10.10, A26 o posterior.

Продукти, яких це стосується

Latitude 7320 Detachable
Властивості статті
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 18 трав. 2026
Version:  7
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.