Il lettore di smart card non è in grado di leggere i dati sulle smart card senza contatto eID

Summary: Questo articolo illustra perché il lettore di smart card sganciabile Latitude 7320 non è in grado di leggere i dati sulle smart card senza contatto eID.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Piattaforme interessate:

  • Latitude 7320 Detachable

Il lettore di smart card senza contatto di Latitude 7320 sganciabile non è in grado di leggere le smart card senza contatto eID (ad esempio, la carta d'identità elettronica nazionale emessa dal governo tedesco, le tessere di assicurazione sanitaria che utilizzano la AusweisApp2 sviluppata per conto del governo tedesco).

Le smart card vengono rilevate ma non riescono a leggere i dati.

Errore durante il tentativo di lettura dei dati sulle smart card

Più lettori di smart card esterni di altri fornitori possono leggere le schede.

Cause

Non applicabile

Resolution

Non sostituire l'hardware per questo problema.

Per risolvere questo problema, scaricare e installare il driver e il firmware Dell ControlVault3 v5.14.10.10, A26 o versioni successive.

Продукти, яких це стосується

Latitude 7320 Detachable
Властивості статті
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 05 трав. 2025
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.