Czytnik kart smart nie może odczytać danych z bezdotykowych kart Smart Card eID

Summary: W tym artykule opisano, że czytnik kart smart w komputerze Latitude 7320 z odłączanym ekranem nie może odczytywać danych zawartych w bezdotykowych kartach Smart Card z identyfikatorem eID. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Latitude 7320 Detachable

Bezdotykowy czytnik kart smart w notebooku Latitude 7320 z odłączanym ekranem nie odczytuje zbliżeniowych kart Smart Card (na przykład krajowych kart eID wydanych przez rząd niemiecki, kart ubezpieczenia zdrowotnego korzystających z aplikacji AusweisApp2 opracowanej w imieniu rządu niemieckiego).

Karty Smart Card zostały wykryte, ale nie odczytują danych.

Błąd podczas próby odczytu danych na kartach Smart Card

Karty mogą być odczytywane przez wiele zewnętrznych czytników kart smart innych dostawców.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Nie należy wymieniać sprzętu w tym przypadku.

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj sterownik i oprogramowanie wewnętrzne Dell ControlVault3 w wersji 5.14.10.10, A26 lub nowszej.

Продукти, яких це стосується

Latitude 7320 Detachable
Властивості статті
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 18 трав. 2026
Version:  7
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.