Počítač OptiPlex Micro Form Factor není napájen, nezobrazuje se žádný obraz nebo se zobrazuje upozornění na nedostatečně dimenzovaný napájecí adaptér

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy počítač OptiPlex 7010 Micro není napájen a chybí mu obraz nebo se zobrazuje výstraha ohledně napájecího adaptéru s nepožadovanou spotřebou. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dotčené platformy:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Příznaky:

  • Bez síly
  • Bez obrazu
  • Zobrazuje se varovná zpráva o nedostatečně dimenzovaném napájecím adaptéru.
    Připojený 65W napájecí adaptér
    Připojený 45W napájecí adaptér

Uživatel se může s těmito příznaky setkat, pokud používá napájecí adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným na menší proud než doporučených 90 W.

Cause

Tyto výstrahy způsobuje připojený adaptér s nedostatečným příkonem.

Resolution

Technický tým společnosti Dell si je tohoto chování vědom, a pokud je připojen adaptér s nedostatečným výkonem, funguje správně.

Poznámka: Technický tým společnosti Dell doporučuje v provedení OptiPlex 7010 Micro používat 90W nebo výkonnější napájecí adaptér nebo nabíječku USB-C s kabelem Type-C, který přenáší proud 90 W nebo vyšší .
  • Počítač OptiPlex 7010 Micro Dell.com neobsahuje adaptér.
  • Zákazníci používají adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným jako zdroj napájení a nepoužívají válcový napájecí adaptér.
    Poznámka: Pokud zákazník zakoupil konfiguraci s jiným adaptérem než Dell, je jeho odpovědností zajistit si napájecí adaptér.
    Žlutě označená oblast je určena pro adaptér Type-C

Ověření příkonu napájecího adaptéru:

  • Informace o příkonu napájecího adaptéru Dell jsou uvedeny na štítku
  • V případě napájecího adaptéru jiného výrobce než Dell nechte zákazníka zkontrolovat štítek nebo dokumentaci výrobce

Продукти, яких це стосується

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
Властивості статті
Article Number: 000221342
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 13 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.