Ingen strøm, ingen skærm eller advarsel om for lille strømadapter på OptiPlex-mikroformfaktor

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om OptiPlex 7010 med mikroformfaktor Ingen strøm, ingen skærm eller visning af en advarsel om en for lille strømadapter.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Berørte platforme:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Symptomer:

  • Ingen strøm
  • Ingen skærm
  • Der vises en advarselsmeddelelse om en for lille strømadapter.
    65 W strømadapter monteret
    45 W strømadapter tilsluttet

Brugeren kan opleve disse symptomer, når der anvendes en Type-C AC-adapter eller en USB-oplader med et Type-C-kabel konfigureret med mindre strøm end de anbefalede 90 W.

Cause

En utilstrækkelig tilsluttet watt-adapter forårsager disse advarsler.

Resolution

Dells ingeniørteam er opmærksom på denne adfærd, og den fungerer efter hensigten, når der er tilsluttet en utilstrækkelig watt-adapter.

Bemærk: Dells tekniske team anbefaler , at du bruger strømadapter med 90 W eller højere wattforbrug eller USB-C-oplader med et Type-C-kabel, der leverer strøm på 90 W eller mere på OptiPlex 7010 med mikroformfaktor.
  • OptiPlex 7010 med mikroformfaktor giver mulighed for ingen adapter på Dell.com.
  • Kunder bruger en Type-C-adapter eller en USB-oplader med Type-C-kabel konfigureret som strømkilde, og de bruger ikke den cylinderformede AC-adapter.
    Bemærk: Hvis kunden har købt en adapterkonfiguration, der ikke er fra Dell, er kunden ansvarlig for at købe en AC-adapter.
    Gult markeret område er til Type-C-adapter

Kontrollere AC-adapterens effektforbrug:

  • For en Dell-vekselstrømsadapter er watt-oplysningerne på etiketten
  • For en AC-adapter, der ikke er fra Dell, skal kunden kontrollere mærkaten eller producentens dokumentation

Продукти, яких це стосується

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
Властивості статті
Article Number: 000221342
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 13 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.