Ingen strøm, ingen skjerm eller varsel om underdimensjonert strømadapter på OptiPlex Micro Form Factor

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om OptiPlex 7010 med micro formfaktor Ingen strøm, ingen skjerm eller viser et varsel om en underdimensjonert strømadapter.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Berørte plattformer:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Symptomer:

  • Ingen strøm
  • Ingen skjerm
  • Det vises en advarsel om en underdimensjonert strømadapter.
    65 W strømadapter tilkoblet
    45 W strømadapter tilkoblet

Brukeren kan støte på disse symptomene når du bruker en type-c strømadapter eller en USB-lader med en type-c-kabel konfigurert med mindre strøm enn den anbefalte 90 W.

Cause

En utilstrekkelig wattadapter tilkoblet forårsaker disse varslene.

Resolution

Dells teknikerteam er klar over denne virkemåten, og dette fungerer som det skal når en adapter med utilstrekkelig wattforbruk er koblet til.

Merk: Dells tekniske team anbefaler at du bruker strømadapter med 90 W eller høyere wattforbruk eller USB-C-lader med en type-c-kabel som fører 90 W eller høyere strøm på OptiPlex 7010 mikroformfaktor.
  • OptiPlex 7010 med mikro formfaktor gir ingen adapter på Dell.com.
  • Kunder bruker en Type-C-adapter eller en USB-lader med Type-C-kabel konfigurert som strømkilde, og de bruker ikke sylinderstrømadapteren.
    Merk: Dersom kunden har kjøpt en adapterkonfigurasjon som ikke er fra Dell, er det kundens ansvar å skaffe en strømadapter.
    Gult merket område er for type-c-adapter

Kontroller strømadapterens wattforbruk:

  • Informasjonen om wattforbruk står på etiketten for en Dell-strømadapter
  • For strømadaptere som ikke leveres av Dell, må kunden kontrollere etiketten eller dokumentasjonen fra produsenten

Продукти, яких це стосується

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
Властивості статті
Article Number: 000221342
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 13 лип. 2026
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.