Brak zasilania, brak obrazu lub alert o zbyt niskiej mocy zasilacza w obudowie Micro OptiPlex

Dotyczy platform:

• OptiPlex Micro 7010
• OptiPlex Micro 7020
• OptiPlex Micro Plus 7020

Objawy:

• Brak zasilania
• Brak wyświetlanych danych
• Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy dotyczący zbyt niskiej mocy zasilacza.
  
  

Użytkownik może napotkać te objawy podczas korzystania z zasilacza sieciowego typu C lub ładowarki USB z kablem typu c skonfigurowanego z prądem mniejszym niż zalecane 90 W.

Te alerty są wywoływane przez podłączony zasilacz o niewystarczającej mocy.

Zespół inżynierów firmy Dell jest świadomy tego zachowania i działa to zgodnie z założeniami, gdy podłączony jest zasilacz o niewystarczającej mocy.

• Komputer OptiPlex 7010 w obudowie typu micro nie ma na Dell.com adaptera.
• Klienci używają zasilacza Type-C lub ładowarki USB z kablem Type-C skonfigurowanego jako źródło mocy i nie korzystają z zasilacza sieciowego z wtykiem okrągłym.
  Uwaga: Jeśli klient zakupił konfigurację z zasilaczem innej firmy niż Dell, to on ponosi odpowiedzialność za zakup zasilacza sieciowego.
  

Sprawdź moc zasilacza sieciowego:

• W przypadku zasilacza sieciowego firmy Dell informacje o mocy znajdują się na etykiecie
• W przypadku zasilacza prądu zmiennego firmy innej niż Dell należy poprosić klienta o sprawdzenie etykiety lub dokumentacji producenta