USB-пристрою може знадобитися додаткове повідомлення про живлення під час підключення iPhone до ноутбука Dell

Summary: У цій статті розглядається помилка недостатнього живлення USB при підключенні iPhone до порту USB Type-C ноутбука Dell.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Ноутбуки XPS
  • Прецизійні мобільні робочі станції
  • Широтах
  • Ноутбуки Inspiron
  • Ноутбуки Dell Pro
  • Ноутбуки Dell Pro Plus
  • Ноутбуки Dell Pro Max
  • Ноутбуки преміум-класу Dell Pro

Можливо, USB-пристрою потрібне повідомлення про більше живлення

Примітка: Якщо iPhone підключено до комп'ютера під час POST, ви також отримуєте аналогічну помилку під час post і подія BIOS реєструється. Комп'ютер також зупиняється на цій помилці, поки кінцеві користувачі не натиснуть продовжити.

Подія BIOS реєструється, коли iPhone підключено до комп'ютера під час POST

Cause

iPhone запитує більш високу швидкість живлення (9 В / 12 В / 14,8 В / 15 В / 18,7-21 В), ніж може забезпечити комп'ютер. Комп'ютер може забезпечити лише 5v 3A (лівий бічний порт) і 5v 1.5A (правий бічний порт).

Resolution

Ви можете відключити помилку під час публікації, увімкнувши опцію Продовжити при помилках:

  1. Завантажте комп'ютер в BIOS, натиснувши клавішу F2 на логотипі Dell.
  2. Перейти до публікації Поведінка
  3. Попередження та помилки: Вибирає дію при виникненні попередження або помилки під час завантаження
  4. Увімкнути опцію Продовжити при помилках

Ви можете вимкнути помилку Windows, знявши прапорець Сповіщати, якщо виникають проблеми з підключенням USB-пристрою.

  1. Клацніть правою кнопкою миші попередження в Windows, щоб перейти до його параметрів.
  2. Очистити Сповіщати, якщо виникають проблеми з підключенням USB-пристрою

Продукти, яких це стосується

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Продукти

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Властивості статті
Article Number: 000223512
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 03 лип. 2025
Version:  10
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.