PowerEdge: Твердотільний накопичувач (SSD) підприємства виходить з ладу після того, як система повідомляє про низьку робочу температуру середовища

Summary: Твердотільний накопичувач (SSD) Dell виходить з ладу після того, як система повідомляє про низьку робочу температуру навколишнього середовища.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Твердотільний накопичувач повідомляє про помилку, а iDRAC показує низьку температуру навколишнього середовища перед сповіщеннями про диск. Помилки можуть бути присутніми на кількох дисках і, можливо, в кількох системах середовища.

Cause

Накопичувачі Dell вимагають, щоб температура навколишнього середовища залишалася вище 0C градусів під час виробничої експлуатації. Накопичувачі, які працюють при температурі нижче мінімальної температури, перевищують проектні специфікації та можуть повідомляти про збій, спричинений прогнозуванням SMART, оскільки це вплинуло на загальний стан пристрою.

Журнали контролера життєвого циклу показують температуру системи на вході з попередженням про низьку температуру або критичною подією за кілька годин або днів до того, як накопичувач повідомить про несправності.
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Resolution

Твердотільні накопичувачі Dell, які повідомляють про несправності через роботу поза проектними екологічними специфікаціями, можуть потребувати заміни та не покриватися стандартною гарантією на систему.
Як тільки накопичувач повідомляє про передбачуваний збій, його надійність знижується, і попередження SMART не може бути видалено.

Екологічні експлуатаційні специфікації для систем PowerEdge задокументовані в Технічному посібнику від Dell Support.

Продукти, яких це стосується

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Продукти

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Властивості статті
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 02 трав. 2025
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.