VxRail: impossibile procedere con successivo durante l'inserimento delle credenziali durante l'aggiornamento
Summary: Impossibile procedere con Next durante l'immissione delle credenziali e delle impostazioni durante un aggiornamento a causa di una password dell'account di gestione non valida.
Symptoms
.
Cause
Password dell'account di gestione vCenter non valida:
da lcm-web.log:
2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD
Da lcm-web.log:
2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX]
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.Resolution
Aggiornare la password dell'account di gestione vCenter da vSphere in: Amministratore --> Utenti e gruppi --> modificare la password
dell'utente Modificare la password dell'account di gestione vCenter in base all'articolo della KB: VxRail: come eseguire query o aggiornare l'account di gestione in VxRail versione 7.0.x e 8.0.x
Se l'errore include "La password di gestione è troppo lunga", il cliente deve rivedere anche gli standard delle password e modificare di conseguenza le dimensioni della nuova password.
Esempio di password valida: VxRailTest123!
Dopo aver modificato la password, l'avviso potrebbe ancora essere visualizzato, ma il processo successivo dovrebbe funzionare e continuare con l'aggiornamento.