Оновлення команди Dell не може оновити аудіодрайвер на ноутбуках Dell із процесором Qualcomm

Summary: Ця стаття містить інформацію про проблему з Dell Command Update, який не може оновити аудіодрайвер на певних ноутбуках із процесором Qualcomm.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Dell Command Update (DCU) може бути не в змозі оновити драйвер для деяких пристроїв.

Пристрої, яких це стосується:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP і менеджер калібрування
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудіопристрій Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Пристрій аудіоадаптера Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Платформи, на які це вплинуло:

  • Широта 5455
  • Широта 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Оновлення до версії DCU 5.3.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити DCU, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери Dell.

Продукти, яких це стосується

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Властивості статті
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 24 квіт. 2025
Version:  5
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.