Ноутбук не вмикається з підключеним Dell Universal Dock UD22

Summary: У наступній статті наведено інформацію про проблему, коли ноутбук не вмикається, коли підключений до універсального док-станції Dell. (UD22) Деякі преміальні ноутбуки потребують більшої потужності, ніж UD22 може забезпечити зі стандартним адаптером змінного струму. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Dell Universal Dock (UD22) не забезпечує достатньо енергії, щоб увімкнути ваш ноутбук

 

Коли заряд батареї ноутбука низький, для використання ноутбука потрібен зовнішній блок живлення. Якщо енергоспоживання ноутбука перевищує потужність, що подається док-станцією UD22 (96 Вт), потрібно використовувати більший адаптер змінного струму.

Ноутбук може не завантажуватися у стані вимкнення, якщо не отримує достатньо живлення від док-станції. Вона може бути змушена перебувати в гібернації з операційної системи.

Примітка: Деякі ноутбуки потребують 130 Вт або більше. Однак функція Smart Power Delivery (PD) забезпечує максимальну потужність 96 Вт.

Cause

Док-станція UD22 забезпечує лише 60 Вт на порту, забезпечуючи живлення ноутбуку при повному завантаженні. Ноутбук може не завантажуватися, якщо батарея не може забезпечити додаткову енергію.

Док-станція UD22 (повністю завантажена)

Resolution

Примітка: Док працює за задумом. Це очікувана поведінка причалу в цій ситуації.

Можливо, знадобиться додатковий адаптер змінного струму, якщо ноутбук потребує більше 96 Вт для увімкнення. (Або потрібно більше 60 Вт, коли причал повністю завантажений.)

Можливо, доведеться підключити адаптер змінного струму ноутбука до ноутбука на додаток до док-кабелю.

Примітка: Ви можете швидко перевірити рекомендовану ємність адаптера змінного струму для вашої моделі ноутбука Dell, переглянувши специфікацію адаптера змінного струму у вашому сервісному посібнику. Ви можете знайти інструкцію до вашої моделі за наступним посиланням:

Продукти, яких це стосується

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
Властивості статті
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 17 бер. 2026
Version:  6
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.