Деякі програми Microsoft не запускаються на ноутбуках Dell

Summary: Ця стаття містить інформацію про різні програми Microsoft, відображає повідомлення про помилку та не запускається на деяких ноутбуках XPS, Inspiron і Latitude.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • XPS 13 9345
  • Інспірон 14 5441
  • Інспірон 14 Плюс 7441
  • Широта 5455
  • Широта 7455 

Різні програми Microsoft, такі як «Блокнот» і «Диктофон», відображають помилку нижче замість відкриття:

Помилка пакета помилок, помилка Помилка, помилка Помилка, помилка Помилка, перевірка залежностей або перевірка конфлікту відображається під час спроби запустити програми Microsoft

Cause

VCLibs підозрюють, що саме причиною цієї проблеми.

Resolution

Вирішити цю проблему можна двома способами: виконайте один із наведених нижче способів.

  • Запустіть службу Windows Update.
  • Або ви можете вручну завантажити та інсталювати програму Microsoft, дотримуючись наведених нижче інструкцій.
    1. Довідник, пакети фреймворку C++ Runtime для Desktop Bridge Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
    2. Натисніть Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx , щоб завантажити пакет на диск C.
      Завантажити Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. Відкрийте PowerShell і встановіть за допомогою командного рядка: 
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Продукти, яких це стосується

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Властивості статті
Article Number: 000226551
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 16 квіт. 2025
Version:  7
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.