Ноутбуки Latitude із процесором Qualcomm не використовують Mac Passthrough на док-станціях DisplayLink

Summary: У цій статті представлена інформація про те, як використовувати Passthrough MAC-адресу ноутбука Latitude, оснащеного процесором Qualcomm.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Ноутбук Latitude, оснащений процесором Qualcomm, може не використовувати MAC-адресу Passthrough комп'ютера. Така поведінка спостерігається при підключенні мережі до док-станцій DisplayLink, таких як Dell Universal Dock UD22 або D6000. Комп'ютер використовує фізичну MAC-адресу контролера Ethernet док-станції DisplayLink.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Latitude 5455 з процесором Qualcomm
  • Latitude 7455 з процесором Qualcomm

Cause

Драйвер DisplayLink до версії 11.5.6200.0 не підтримує функцію Passthrough MAC на платформах Qualcomm.

Resolution

Оновлення драйвера док-станції DisplayLink до версії 11.5.6200.0, A07 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell».

Продукти, яких це стосується

Latitude 5455, Latitude 7455
Властивості статті
Article Number: 000258475
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 15 вер. 2025
Version:  2
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.