Якщо дозволити пониження версії BIOS вимкнено, ноутбуки Dell не можуть перепрошити BIOS до 2.6.0

Summary: У цій статті представлена інформація про ноутбуки Latitude і Inspiron, які не можуть прошити BIOS до версії 2.6.0, якщо в BIOS відключено опцію Allow BIOS Downgrade.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Інспірон 14 5441
  • Інспірон 14 Плюс 7441
  • Широта 5455
  • Широта 7455

Програма спалаху Dell відображає помилку: Оновлення мікропрограми з версії до 2.6.0 заборонено. Система налаштована на блокування оновлень прошивки до попередніх версій, приспробі запустити флеш-пакет BIOS v2.6.0 після налаштування Allow BIOS Downgrade на відключення в меню BIOS.

Для розмноження:

  1. Вимкніть опцію Дозволити пониження версії BIOS у меню BIOS (за замовчуванням увімкнено).
  2. Завантажтеся в операційній системі і запустіть програму прошивки BIOS v2.6.0 (висвічується повідомлення про помилку).
    Повідомлення про помилку DFU

Cause

Спричинений інструментом Dell Firmware Updater (DFU) призводить до відмови в пониженні версії.

Resolution

Не надсилайте обладнання для вирішення цієї проблеми.

Цю проблему можна вирішити, виконавши одну з наведених нижче дій.

  • Використовуйте Windows Update замість пакета флеш-пам'яті Dell BIOS 2.6.0.

Або

  • Увімкніть параметр Дозволити пониження версії BIOS перед запуском пакета BIOS 2.6.0 exe з Windows.
    Увімкніть опцію Дозволити пониження версії BIOS у BIOS

Продукти, яких це стосується

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Властивості статті
Article Number: 000287554
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 16 квіт. 2025
Version:  2
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.