Деякі відео AVI не можуть відтворюватися власними програмами відеопрогравача Windows, такими як програма Media Player

Summary: Інформація про медіапрогравач Windows не може відтворювати відеофайл AudioVideo Interleave (AVI), закодований у форматі MJPEG, і відображає код помилки "0xC00D6D60".

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Якщо ви спробуєте відтворити відеофайл AVI, закодований за допомогою MJPEG, з'явиться код помилки "0xC00D6D60".
Код помилки 0xC00D6D60 програвача Windows Media

Cause

Драйвер Microsoft MJPEG видає помилку, якщо графічний процесор NVIDA (GPU) не є основним графічним процесором у гібридному ноутбуці Microsoft.

Resolution

Відеодрайвер

Щоб обійти цю проблему, скористайтеся програмою Power DVD для відтворення відео з кодеком MJPEG.


Новий відеодрайвер із виправленням цієї проблеми планується випустити приблизно 17 червня 2025 року (може бути змінено).


Догори

Продукти, яких це стосується

Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5401, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5501, Latitude 5511, Latitude 5580, Latitude 5590, Precision 3470, Precision 3490 , Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780 ...
Властивості статті
Article Number: 000288160
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 27 трав. 2025
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.