PowerEdge: Діагностика помилок FAN0000 та FAN0001

Summary: Вентилятори, які повідомляють про помилки FAN0000/FAN0001 (оберти нижче попередження або критичні), слід видалити та переключити на інший роз'єм; Якщо помилка слідує за вентилятором, замініть його. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Сервер показує або FAN0000, або FAN0001 повідомлення про помилки у системних журналах або інтерфейсі управління.

  • FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
  • FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

 

Cause

Система генерує FAN0000 та FAN0001 сповіщення, коли швидкість обертання вентилятора падає нижче визначених попереджувальних або критичних меж. Цей стан виникає через один або кілька з наступних факторів:

  • Апаратний дефект у вентиляторі, що спричиняє недостатні оберти
  • Поганий електричний контакт між вентилятором і роз'ємом материнської плати, часто через недостатній тиск на точку дотику вентилятора під час встановлення.
  • Неправильне розташування роз'єму вентилятора, особливо тому, що роз'єм зміщений від основного корпусу вентилятора.
  • Неправильне повідомлення про датчики вентиляторів, пов'язані з прошивкою

Resolution

Помилки з усунення несправностей FAN0000 або FAN0001

 

Покрокова процедура:

  • Відкрийте корпус відповідно до Інструкції з встановлення та обслуговування сервера.
  • Знайдіть вентилятор, який повідомляє про помилку (наприклад, FAN 1).
  • Обережно відпустіть вентилятор від роз'єму.
  • Замініть підозрілий вентилятор на відомий надійний вентилятор з іншого слота (наприклад, замініть FAN 1 на FAN 2.
  • Під час повторної установки кожного вентилятора щільно натисніть на точку дотику вентилятора, щоб забезпечити надійне підключення до роз'єму материнської плати.
  • Зібрати корпус, знову підключити живлення і знову увімкнути сервер.
  • Слідкуйте за системою на наявність помилок вентиляторів через iDRAC.

Верифікація

  • Перевірте оглядiDRAC → → системуохолодження.
  • Відкрийте розділ «Фанати », щоб переглянути всіх фанатів та їхній статус.

  • Якщо помилка тепер з'являється на слоті, де був переміщений підозрілий вентилятор, вентилятор слід замінити.
  • Якщо всі вентилятори показують нормальний діапазон після заміни, можливо, вентилятор потрібно було лише переставити — слідкуйте за станом сервера, щоб переконатися, що помилки не повертаються.
  • Якщо помилка повертається на оригінальне розташування вентилятора з іншим вентилятором, оновіть прошивку IDRAC і BIOS, щоб виключити хибнопозитивні помилки.

Продукти, яких це стосується

Rack Servers, Tower Servers
Властивості статті
Article Number: 000391086
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 20 лют. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.