Поширені FAQ, пов'язані з ліцензуванням PowerScale

Як генерувати або отримувати активаційні файли з кластерного інтерфейсу Isilon.

1. Натисніть «Ліцензування управління> кластером».  
2. У розділі управління ліцензіями OneFS натисніть Майстер відкриття активаційного файлу.
3. Натисніть галочки поруч із програмними модулями, щоб вибрати або очистити вміст вашого файлу активації.

Модулі, які попередньо вибрані, знаходяться у вашому ліцензійному файлі. Ви можете очистити модуль для видалення ліцензії.

Щоб скасувати зміни, внесені до списку, натисніть «Відвернути зміни» внизу сторінки.

4. Натисніть «Переглянути зміни».
5. Перегляньте зміни, які плануєте внести у файл активації.

Вміст файлу активації містить список усіх ліцензій, які знаходяться у файлі активації. На цій сторінці також наведено ліцензії, які ви обрали для видалення з файлу активації, а також ліцензії, які ви обрали для додавання.

6. Натисніть «Створити файл».
7. Перегляньте повний вміст файлу активації.

Ваша ліцензія OneFS та огляд рівнів вашого апаратного забезпечення також відображаються на цій сторінці з підсумком.

8. Натисніть «Прийняти».
9. Натисніть Завантажити файл активації.

Збережіть файл активації на локальному комп'ютері.

10. Натисніть «Завершити процес».

Кроки, які потрібно виконати, щоб отримати постійну ліцензію Isilon Gen6 для Dark Site.
Щоб отримати водійське посвідчення:

1. Активувати Використання Dell Digital Locker
   1. Отримайте свій код активації ліцензії (LAC) у Dell Digital Locker.
   2. Натисніть на посилання Активація, яке веде на сторінку активації.
   3. Дотримуйтесь кроків на екрані, щоб завершити процес активації.
2. Якщо активацію неможливо завершити:
   1. Відкрийте запит на сервіс у команді ліцензування Dell.
   2. Вкажіть у свій запит такі деталі:
      • Код активації замовлення на продаж або ліцензії (LAC)
      • GUID або ідентифікатор кластера
      • Серійні номери вузлів
      • Функції та можливість активації

Як запросити ліцензію на оцінку для PowerScale (Isilon).
Ліцензії на оцінку Isilon дозволяють клієнтам тестувати функції перед покупкою, щоб забезпечити сумісність із їхнім середовищем. У вас є кілька варіантів запиту на оцінювальну ліцензію:

Варіант 1: Через OneFS

1. Натисніть «Ліцензування управління > кластером».
2. У розділі «Керування пробними версіями програмних модулів» натисніть «Керувати випробуваннями».
3. Натисніть галочку поруч із програмними модулями , які хочете оцінити.
4. Натисніть «Почати пробний період».

Варіант 2: Через продажі

1. Зв'яжіться зі своїм менеджером з продажів і замовте замовлення необхідних функцій.
2. Ця опція корисна, якщо ви віддаєте перевагу не користуватися розділом «Керування судом» в OneFS.

Варіант 3: Через команду ліцензування Dell

1. Відкрийте запит на сервіс у команді ліцензування Dell.
2. Надайте копію файлу активації разом із вашим запитом.

Як генерувати ліцензії PowerScale (Isilon) за допомогою наказу
TLA.Генерація ліцензій PowerScale (Isilon) з наказом TLA складається з чотирьох етапів за допомогою Ліцензійного Активації за допомогою Майстра Файлу:

1. Завантажити файл активації — завантажити XML-файл активації за допомогою майстра активації ліцензії за допомогою майстра активації файлу в MyAccount
2. Apply LAC — введіть код активації ліцензії TLA (TLA LAC# ) у розділі Apply LAC .
3. Огляд Продукти — перевірте продукти та функції, зазначені для активації.
4. Активація ліцензій — завершіть процес активації, дотримуючись інструкцій на екрані.

Що робити, якщо статус ліцензії OneFS показує «Недостатньо ліцензований».
OneFS може повідомляти про певні ліцензовані функції як недостатньо ліцензовані, якщо або коли ці функції ліцензовані лише на деяких, а не на всіх вузлах кластера. Або, коли вузли кластера частково ліцензовані з постійними правами, а частково з правами на оцінку.

Якщо відповідні ліцензії отримані для всіх уражених вузлів кластера, це можна виправити, переробивши активацію за файлом і застосувавши LAC з відповідним ліцензійним правом під час процесу активації, або ж звернутися до служби підтримки ліцензування для перевірки та відповідного консультування

.Що робити, якщо транзакція Activation-by-Fail провалилася.
Транзакція активації за помилкою може провалитися з різних причин — наприклад, через невідповідність сайту або компанії, або коли Майстер активації не може ідентифікувати відповідні ліцензійні права для вузлів (серійний номер або теги сервісу), зазначені у файлі активації, або транзакція може бути уражена через невдалі рехостинги, ІТ-проблеми тощо. Якщо транзакція не вдається або ви не отримали оновлений ліцензійний файл для неї, рекомендується зафіксувати ідентифікатор транзакції, щоб повідомити команду підтримки ліцензування для подальшого аналізу або розслідування

.Що робити, якщо отримано наступне повідомлення або помилка: Ви не можете активувати цей кластер, оскільки ваш шлюз Secure Remote Services пов'язаний з іншою компанією.
Це повідомлення або помилка зазвичай свідчить про те, що це може бути невідповідність сайту або компанії, розбіжності з ліцензійними правами та ідентифікатором програмного забезпечення, пов'язаним із транзакцією. Це потребує уваги від Ліцензування Служби Підтримки для перевірки та виправлення будь-яких невідповідностей у Ієрархії Облікових Записів або Сайту перед повторною спробою Активації.