PowerEdge: Розуміння кодів помилок VLT0204
Summary: Ця стаття містить інформацію про код помилки VLT0204 та рекомендації.
Instructions
Система повідомляє про помилку напруги, коли виміряна напруга виходить за межі допустимого діапазону. Повідомлення про помилки можуть звучати так:
The system board XXXX voltage is outside of range.
Детальний опис: "Апаратне забезпечення системи виявило перевантаження або стан недостатньої напруги. Якщо кілька винятків напруги виникають послідовно, система може вимкнутися в режимі аварійної безпеки.»
Ці помилки можуть виникати на таких компонентах, як OCP мережеві карти, блоки живлення та бекплейни.
Поширені симптоми:
- Відмова увімкнути живлення або завершити POST.
- Періодичні або несподівані перезавантаження та вимкнення.
- Втрата функціональності або виявлення компонента з помилками
Причини:
Помилки VLT0204 напруги спричинені перенапругою або недостатньою напругою для компонента або плати системи.
- Перенапруга — потужність перевищує номінований рівень пристрою, що призводить до перегріву або пошкодження.
- Недостатня напруга — потужність падає нижче необхідного рівня, змушуючи пристрій споживати надлишковий струм, що призводить до неефективності, перегріву або відмови.
Перші кроки:
- Виконайте **блоховий розряд**, щоб усувати тимчасові стрибки або стрибки напруги, вимкнувши живлення і утримуючи кнопку живлення протягом 15 секунд.
- Якщо помилка з'явилася після встановлення нового обладнання, видаліть новий компонент і перевірте, чи зникла помилка.
- Перевірте кабелі живлення та з'єднання на наявність пошкоджень, незручних фітингів або неправильного сидіння.
- Перевірте джерело живлення на стабільність; Якщо можливо, використовуйте UPS або чисте джерело живлення.
- Задокументуйте точне повідомлення про помилку та всі пов'язані з ним ID подій, які видно в журналах.
Якщо помилки напруги зберігаються, необхідно усунути несправності для ізоляції несправних компонентів, які спричиняють помилки напруги.
Усунення несправностей слід проводити з обережністю, щоб запобігти подальшим пошкодженням компонентів, тому рекомендується звернутися до технічної підтримки Dell для допомоги з усунення несправностей.
Зв'яжіться з технічною підтримкою Dell, щоб повідомити деталі помилки та вже виконані кроки.