Avamar: Prüfpunktbackupfehler aufgrund eines Sonderzeichens im Serverstammkennwort
Summary: In diesem Artikel wird das Fehlschlagen des Prüfpunktbackups, auch bekannt als cpbackup, erläutert, weil das Server-Root-Kennwort ein Sonderzeichen wie $ enthält.
Symptoms
Die folgenden nicht quittierten Avamar-Ereignisse werden angezeigt:
31029 ERROR Failed to start gsan backup
31034 ERROR Failed to create a checkpoint backup
Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie das cpbackup-Protokoll überprüfen /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:
Zum Beispiel:
admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...
Cause
In diesem Fall wurde festgestellt, dass das Kennwort für den Root-Server (internes Root-Konto, nicht das Root-Betriebssystem) $ Charakter.
Im Avamar 19.12-Administrationshandbuch (Serveradministration –> Ändern von Serverkennwörtern und OpenSSH-Schlüsseln) heißt es: Das Kennwort muss alphanumerische Zeichen und eines der folgenden Sonderzeichen enthalten: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)
Resolution
Führen Sie die Datei change-passwords Ändern Sie ein Skript und ändern Sie das Kennwort gemäß den Regeln im Avamar 19.12 – Administrationshandbuch.